در زمان ثبت نام شماره موبایل وارده توسط شما به عنوان کلمه عبور در نظر گرفته شده است

« سوالات متداول مشتریان »

سوالات متداول

سوالات متداول مشتریان

.

⚜ من به کیش برگ‌های روزانه علاقه‌مندم،‌ چگونه ثبت‌نام کنم؟
ثبت‌نام در کیش برگ کمتر از ۱ دقیقه طول می‌کشد. روی گزینه ثبت نام کلیک کنید.
نام،‌ پست الکترونیکی (آدرس ایمیل) و رمز عبور دلخواه خود را وارد کرده و دکمه ثبت را فشار دهید.
میتوانید از طریق این لینک به صفحه راهنمای ثبت نام و خرید از کیش برگ مراجعه نمایید .

کیش برگ

⚜ من به کیش برگ‌های روزانه علاقه‌مندم،‌ چگونه از آن‌ها مطلع شوم؟
برای دریافت کیش برگ‌های روزانه می توانید از منوی بالای سایت گزینه « کلیه تخفیف ها » را انتخاب نمایید .
تخفیف های روزانه بالاترین تخفیف های نشان داده شده در این صفحه می باشند.
همچنین میتوانید از طریق کانال ها و شبکه های اجتماعی کیش برگ از آخرین و بروز ترین تخفیفات مطلع شوید.
برای این کار کافیست عضو شبکه های اجتماعی آپاراتتلگرام اینستاگرام گوگل پلاسفیس بوک توییتر کیش برگ شوید.

کیش برگ

⚜ من به کیش برگ خاصی علاقه‌مند شده ام،‌ چگونه باید خرید کنم؟
درقسمت « راهنمای ثبت نام و خرید از کیش برگ » می توانید از مراحل و چگونگی خرید آگاه شوید.
پس از اتمام مراحل خرید و پرداخت وجه ، در قسمت « کیش برگ های من » برای همیشه قابل رویت و چاپ می باشد .
همچنین پیامکی مبنی بر تائید خرید موفقیت آمیز شما خودکار برای خریداران ارسال می شود.
توجه داشته باشید که اگر دریافت پیام تبلیغاتی خود را مسدو کرده باشید ، پیامک ارسال نمی گردد.
در صورت داشتن هرگونه سوال دیگر می توانید با واحد پشتیبانی فوری کش برگ تماس حاصل نمائید.

سوالات متداول مشتریان

⚜ من به کیش برگ علاقه‌مندم،‌ اما فقط می‌توانم از طریق واریز به‌حساب پرداخت کنم. چه کنم؟
۱) به دستگاه عابر بانک مراجعه نمایید و مبلغ خدمات مورد نظرتان را به شماره کارت **** به نام شرکت فاوا بازار کیش واریز نمایید.
۲) باپشتیبانی فوری ۲۴ ساعته کیش برگ به شماره ۰۹۰۲۸۰۸۸۸۱۱ تماس گرفته و ما مفتخرانه از سوی شما خرید را نهایی میکنیم.
۳) واحد پشتیبانی خرید را برای شما انجام داده و رمز و شماره کیش برگ را برای شما پیامک میکند.
۴) از قسمت « کیش برگ های من » میتوانید فاکتور خرید خود را مشاهده کنید.

کیش برگ

⚜ آیا کیش برگ خریداری شده را باید در روز خرید استفاده کنم؟
خیر! شما می‌توانید با توجه به مهلت استفاده و زمان سرویس دهی فروشنده در هر زمان مراجعه نمایید.

کیش برگ

⚜ من کیش برگ را خریده‌ام اما فاکتور را دریافت نکرده‌ام.
جای نگرانی ندارد. می توانید در قسمت « کیش برگ های من » فاکتور تخفیف خریداری شده خود را مشاهده و یا چاپ نمائید.
توضیح اینکه تمامی خرید های شما در قسمت « کیش برگ های من » سایت برای همیشه قابل درسترس و چاپ و مشاهده می باشد.
درصورت داشتن هرگونه سوال می توانید با تیم پشتیبانی فوری کیش برگ تماس حاصل نمائید.

سوالات متداول مشتریان

⚜ من کیش برگ مورد نظرم را خرید نموده ام،‌ چگونه از آن استفاده نمایم؟
در صورتیکه در فاکتور  کیش برگ قید شده باشد که « قبل از مراجعه نیاز به هماهنگی دارد » : فقط کافیست با همراه داشتن شماره  و رمز کیش برگ خود در موبایل و یا پرینت کاغذی به محل فروشنده مراجعه نمایید.
در صورتیکه در فاکتور  کیش برگ قید شده باشد که « قبل از مراجعه نیاز به هماهنگی دارد » : با فروشنده تماس گرفته و رزو نمایید و سپس با همراه داشتن شماره و رمز کیش برگ به فروشنده مراجعه نمایید.

کیش برگ

⚜ من کیش برگ مورد نظرم را خریداری کرده ام،‌ پیش از رفتن به محل فروشنده برای استفاده از آن باید چه‌کار کنم؟
ممکن است شما برای مراجعه به آن مکان نیاز به گرفتن وقت قبلی داشته باشید. بنابراین با خدمات دهنده تماس بگیرید.
اگر در فاکتور کیش برگ نوشته باشد که «نیاز به هماهنگی دارد» باید به فروشنده تماس بگیرید و سپس مراجعه کنید.
درصورت ذکر نشدن « عبارت نیاز به هماهنگی دارد  »  نیاز به رزو وقت قبلی ندارد.

کیش برگ

⚜ من کیش برگ مورد نظرم را خریداری کرده ام،‌ چند نفر می‌توانند از آن استفاده کنند؟
هر فاکتور کیش برگ خریداری شده فقط یک‌بار و فقط برای یک نفر قابل استفاده می باشد.
در سایت نیز به ازای خرید هر تعداد محصول ، همان تعداد فاکتور کیش برگ مجزا برای شما صادر میشود .
به عنوان مثال اگر یک نفر تخفیف رستوران خاصی را برای ۵ عضو خانواده خود خریداری کند، سایت برای او ۵ فاکتور کیش برگ مجزا صادر میکند.
افراد این خانواده میتوانند با هم و یا در روزهای مختلف به رستوران مذکور مراجعه و از خدمات کیش برگ مورد نظر استفاده نمایند.

سوالات متداول مشتریان

⚜ من کیش برگ را خریداری کرده‌ام،‌ اما به هر دلیل میخواهم خرید خود را کنسل نمایم؟ 
میدانیم برخی مواقع خرید هایی انجام میشود که بنا به هر دلیل مشتری قصد کنسل کردن آنرا دارد .
از اینرو برخلاف تمامی سایت های تخفیف گروهی کشور، شما میتوانید  در زمان کنسلی به هر دلیل ، به راحتی  و با آسودگی خاطر با واحد پشتیبانی فوری کیش برگ که  در نوار بالای سایت درج شده تماس بگیرید .
همکاران ما پس از بررسی درخواست های شما با کسر کارمز اندک مصوب کنسلی شرکت که حداکثر برابر با ۵۰۰۰ تومان میباشد ، طی ۲۴ ساعت وجه شما را به شماره کارت اعلامیتان عودت می نماید.

کیش برگ
نکته قابل توجه اینکه از زمان اعلام رمز فاکتور کیش برگ خریداری شده به فروشندگان، دیگر کیش برگ نمی تواند درخواست کنسلی را پذیرش نماید زیرا پس از اعلام رمز فاکتور کیش برگ شما به فروشندگان، سیستم کیش برگ به طور خودکار وجوه فاکتور را به حساب فروشندگان واریز مینماید. به غیر از مطلب فوق به هر دلیلی به راحتی میتوانید حتی پس از پایان زمان خدماتی مانند کنسرت و … خرید خود را کنسل نمایید.
ما برای ایجاد امکان کنسل نمودن احتمالی خرید مشتریانمان هزینه های زیر ساختی زیادی نموده ایم تا لبخند رضایت و آسودگی در خرید از کیش برگ را به شما هدیه دهیم.
ما عاشق مشتریانمان هستیم

سوالات متداول مشتریان

⚜ نام من روی فاکتور کیش برگ ثبت‌شده است. مطمئنید می‌توانم آن را به کس دیگری دهم تا استفاده کند؟
بله حتما ! شرکای تجاری ما خدمات نوشته شده در هر کیش برگ را به دارنده رمز و شماره فاکتور کیش برگ ارائه میدهند.
به راحتی میتوانید برای تمامی دوستان و اعضای خانواده خود کیش برگ خرید نموده و هدیه دهید.

کیش برگ

⚜ با انتخاب روش پرداخت الکترونیک مبلغ بلافاصله از حساب من کم می‌شود؟
بله مبلغ توسط بانک از حساب شما کم میشود.
برای شما فاکتور کیش برگ صادر و خرید نهایی خواهد شد.
در صورت وجود خطا و برقرار نشدن پرداخت، مبلغ کسر شده از شما طی مدت ۷۲ ساعت توسط بانک به حساب شما برخواهد گشت.

سوالات متداول مشتریان

⚜ روش پرداخت الکترونیکی چقدر ایمن است؟
بسیار ایمن است و کلیه پرداخت های شما از طریق بانک انجام می پذیرد.
اگر شما بخواهید از طریق کارت خود پرداخت کنید،‌ شما به سایت بانک فرستاده خواهید شد تا اطلاعات خود را وارد و مبلغ را پرداخت نمایید.
هیچ اطلاعاتی از کارت بانکی و حساب شما در سایت کیش برگ دریافت و نگهداری نمی شود.

کیش برگ

⚜ من کیش برگ بسیار خوبی را در بخش کیش برگ‌های گذشته دیده‌ام. می‌توانم آن را خریداری کنم؟
متأسفانه اگر کیش برگ به پایان رسیده باشد،‌ دیگر قابل‌ارائه و فروش نخواهد بود.
هرروز آماده‌باشید و هر صبح به ما سر بزنید تا از بهترین موارد خبردار شوید. کیش برگ‌های امروز ما را دیده‌اید؟

کیش برگ

⚜ علاقه‌مندم نظرم در رابطه با کیش برگ‌های مختلف را ابراز کنم.
شما میتوانید در انتهای صفحه تخفیف مورد نظر، نظرات خود را در مورد خدمت مربوطه اعلام نمایید.
همچنین میتوانید انتقادات، پیشنهادات و شکایات تان را برای ما در صفحه تماس با ما را تکمیل فرمایید.
نظرات شما برای ما بسیار مهم است پس لطفا تردید نکرده و نظر خود را اعلام کنید.
اعلام نظرات شما در ادامه همکاری کیش برگ با فروشندگان بسیار مهم است.

سوالات متداول مشتریان

⚜ «بدون محدودیت در خرید » به چه معناست؟
یعنی هر نفر می‌تواند به تعداد دلخواه کیش برگ خدمات مورد نظر را برای خود یا دوستان، اقوام و سایرین خریداری نماید.
البته توجه نمایید که در قسمت محدودیت استفاده هر نفر مشخص می‌شود که هر نفر حداکثر از چند کیش برگ همزمان برای خود می‌تواند استفاده کند.

کیش برگ

⚜ «هر کیش برگ ویژه یک سفارش» به چه معناست؟
یعنی با هر کیش برگ تنها می‌توانید یک سفارش که مخصوص رستوران و کافی‌شاپ است را دریافت نمایید.
در صورت سفارش بیشتر از مبلغ مندرج در فاکتور کیش برگ، پرداخت مازاد هزینه به فروشنده بر عهده شما است.

کیش برگ

⚜ «در صورت تمایل به سفارش بیشتر، هزینه بر عهده مشتری است» به چه معناست؟

یعنی شما می‌توانید تا سقف مبلغ اعلام شده در کیش برگ خریداری‌شده سرویس بگیرید.
در صورت سفارش بیشتر از سقف مبلغ مندرج در کیش برگ، مازاد آنرا  جداگانه در محل  به فروشنده پرداخت نمایید.